1. Tag:

Referentin: Heike Eiber, Geschäftsführerin, eiberCom

Einführung in den Zertifikatskurs

 Veranstaltungsorganisation I

• Veranstaltungsort: Auswahlkriterien, Hotelmanagement, Vertragswesen
• Personaldisposition: In- oder Outsourcing?
• Referenten- und Teilnehmermanagement

 Veranstaltungsorganisation II

• Durchführung vor Ort: Regieplan, Personaleinsatz, Tagungssekretariat, Veranstaltungsunterlagen
• Teilnehmer- und Referentenbetreuung: Bewirtung, Reiseservice, Business Knigge, etc.
• Nachbereitung: Statistische Auswertung, Teilnehmeranalyse, Ausstellerbefragung, Follow-ups

2. Tag:

Referent: Claus Bühnert, Geschäftsführer, Kongressentiell (Bis 2012 Leiter von Thieme.Congress)

Veranstaltungsmarketing: Der richtige Marketing-Mix für die Besucherakquise

• Strategie und Marketing-Plan
• Direktmarketing, Mailings, Adressmanagement
• Online-Marketing und Social Media
• Rechtliche Rahmenbedingungen

 Sponsoring und Ausstellungsplanung

• Sponsoren- und Ausstellungsplanung
• Kooperationsangebote und Verträge
• Ausstellerkatalog und Standbau
• Finanzielle Abwicklung
• Werbliche Begleitung der Aussteller und Sponsoren

 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

• Presseverteiler, Pressemitteilungen, Akkreditierung
• Kongresspressedienst (Pressemappen, Presseverteiler, Pressekonferenzen und -gespräche)
• Medien-Resonanzanalyse und Pressespiegel

3. Tag:

Referenten: Sünne Eichler, Beraterin für Bildungsmanagement und E-Learning-Expertin, und Markus Hillmeier, Leiter Weka Akademie, Weka Media

Kalkulation und Pricing

• Grundlagen der Veranstaltungskalkulation
• Fixe und variable Kosten (z.B. Hotel- und Reisekosten, Catering, Referentenhonorare, etc.)
• Preise festlegen

 Programmkonzeption

• Marktrecherche und Konkurrenzanalyse
• Programmplanung und Themenfindung
• Veranstaltungsformate
• Referentenakquise

 Praxisbericht aus der Weka-Akademie

• Kritische Erfolgsfaktoren von der Markt- und Kundenrecherche bis zur Umsetzung
• Effektive Aufbau- und Ablauforganisation

4. Tag:

Referentin: Sünne Eichler, Beraterin für Bildungsmanagement und E-Learning-Expertin

E-Learning

• Begrifflichkeiten und Überblick Produktformen
• Welche Inhalte eigenen sich für E-Learning-Programme?
• Blended Learning: Einbindung in das bestehende Veranstaltungsangebot
• Grundlagen der Produktentwicklung: Konzeption, Produktion, Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

 Workshop: Organisation eines Webinars

• Einsatzgebiete und -szenarien
• Konzeption und Aufbereitung der Inhalte
• Online Tutoring: Betreuung und Aktivierung der Lerner